Interprète en chef, Musée acadien de l’Île-du-Prince-Édouard

Poste saisonnier en rappel

(17 semaines, de juin à octobre)

 

 

L’interprète en chef est responsable d’accueillir les visiteurs et de les guider dans le Musée acadien de l’Île-du-Prince-Édouard. La personne en poste se rapporte à la gestionnaire du site.

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Tâches :

• Accueillir les visiteurs et leur fournir de l’information sur le site et les activités offertes

• Apprendre le contenu des visites guidées et offrir ces visites

• Se renseigner sur l’histoire et la culture acadiennes de l’Île-du-Prince-Édouard et communiquer ces connaissances

• Aider la gestionnaire du site et l’équipe chargée de l’éducation et de la programmation à élaborer de nouveaux programmes

• Aider à former tous les guides

• Superviser les guides

• Superviser tout le personnel en l’absence de la gestionnaire et de la personne à l’administration

• Assurer un excellent service à la clientèle dans la boutique de cadeaux (vente de billets, de marchandises, d’abonnements et de laissez-passer saisonniers)

• Faire vivre une excellente expérience aux visiteurs en s’appuyant sur les meilleures pratiques en matière de service à la clientèle

• Effectuer des transactions en espèces et par carte de débit et de crédit à l’aide d’une caisse enregistreuse et de Shopify, et faire la balance des transactions quotidiennes

• Fixer les prix dans la boutique de cadeaux, réapprovisionner la marchandise et veiller à ce que tout soit présenté de manière attrayante

• Aider à la tenue des bilans mensuels et des registres d’inventaire de la boutique de cadeaux  

• Surveiller les visiteurs pour s’assurer que leurs besoins sont satisfaits et qu’ils respectent les règlements et les mesures de sécurité du musée

• Réaliser des sondages auprès des visiteurs

• Contribuer aux efforts de marketing et de promotion des programmes et des activités

• Participer à la mise en œuvre de programmes et d’activités spéciales tout au long de la saison

• Nettoyer et entretenir les installations et le terrain

• Travailler avec la gestionnaire du site et l’équipe responsable des collections pour veiller à ce que tous les artefacts soient manipulés et entretenus avec soin, et à ce que le bâtiment soit bien entretenu

• Contribuer au montage et au démontage des expositions

• Assumer les fonctions de santé et de sécurité au travail pour le site

• Accomplir d’autres tâches connexes

 

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Qualités requises

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• Détenir un diplôme d’études secondaires ou un GED

• Avoir une expérience du service à la clientèle et en traitement de l’argent

• Posséder de l’entregent et d’excellentes compétences en communication

 

Autres qualités

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• Il faut être bilingue (anglais et français), car le Musée acadien de l’Î.-P.-É. est un site désigné bilingue par la province.

• Il est essentiel d’avoir une connaissance de base de l’histoire de l’Acadie et de la communauté acadienne de l’Île-du-Prince-Édouard.

• Une expérience antérieure en tant que guide est considérée comme un atout.

 

Salaire :                                De 19,22 $ à 20,90 $ l’heure (niveau 4)

Horaire :                              75 heures aux deux semaines

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Date limite : le 20 juin

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Candidatures

Veuillez envoyer votre curriculum vitae à mjmcrae@gov.pe.ca en vous assurant d’inclure le nom du poste dans la ligne d’objet du courriel.

 

Toutes les personnes qui présentent une candidature doivent également s’inscrire auprès du Centre d’embauche saisonnier : www.princeedwardisland.ca/fr/service/apply-for-the-seasonal-jobs-registry.